
브랜드는 왜 무료 체험이나 샘플을 제공할까?겉으로는 소비자에게 부담 없는 경험을 주는 것처럼 보이지만,사실 그 속에는 심리적 허들을 낮추고 구매 전환을 유도하려는 전략이 숨겨져 있다.소비자는 체험을 통해 제품을 확인했다고 느끼면서 심리적으로 안전하다고 생각하고,자연스럽게 구매 결정까지 이어지기 쉬워진다.무료 체험은 ‘진입 장벽’을 낮추는 동시에 브랜드에 대한 신뢰감과 호감을 심는 매우 강력한 마케팅 수단이다.이 글에서는 무료 체험과 샘플 제공이 소비자 심리에 어떤 작용을 하고,왜 구매 확률을 극적으로 높이는지, 그리고 브랜드와 소비자가 각각 유의해야 할 점을 심리학 관점에서 분석한다. “무료 체험은 왜 더 쉽게 지갑을 열게 할까?” 무료 샘플이 소비자의 심리 장벽을 허무는 구조 분석 1. 무료 체험은 ..