
사람들은 단지 빠른 배송 때문에 새벽 배송을 선호하는 것이 아니다.그 속에는 ‘내가 관리받고 있다’는 느낌, ‘하루를 계획적으로 시작할 수 있다’는 감정적 만족이 함께 포함되어 있다.특히 맞벌이 가정이나 육아 가정, 1인 가구 소비자는 새벽 배송을 통해 감정적 안정감과 통제감을 느낀다.이러한 심리적 편안함은 단순한 편의성 그 이상으로 작용하며, 재구매율과 브랜드 충성도를 높이는 핵심 요인이 된다.이 글에서는 새벽 배송이 소비자의 감정과 행동에 어떤 영향을 주는지, 그 안에 숨겨진 심리학적 메커니즘을 분석한다. “새벽 배송이 주는 정서적 안정감은 왜 재구매로 이어지는가?” 새벽 배송은 단순한 속도가 아니다소비자는 ‘빠른 배송’을 넘어서 ‘정해진 시간에 정확히 도착하는 것’에 대해 특별한 만족을 ..