선택 피로 완화1 “베스트 상품이 왜 더 믿음직스러워 보일까?” 베스트 코너가 소비자 선택을 유도하는 심리 구조 대부분의 쇼핑몰 메인 페이지나 카테고리 상단에는 ‘베스트’, ‘인기 상품’, ‘스테디셀러’ 코너가 배치되어 있다.이 코너는 단순히 매출이 높은 상품을 모아놓은 것이 아니다.소비자가 무엇을 사야 할지 모를 때, 다른 사람의 선택을 따라 하고 싶은 심리를 이용해결정을 쉽게 만들도록 설계된 심리적 장치다.베스트 코너는 소비자에게 사회적 증거(Social Proof)를 제공하며,주저하던 소비자도 “많이 팔린 상품이니까 괜찮겠지”라는 생각으로 구매를 결심하게 된다.이 글에서는 베스트 상품 코너가 소비자의 감정과 선택 과정에 어떤 영향을 주는지,쇼핑몰이 이를 어떻게 활용해야 하고 소비자는 어떻게 현명하게 대처할지를 심층적으로 분석한다. “베스트 상품이 왜 더 믿음직스러워 보일까?” 베스트 코너가 소비자 선택을 .. 2025. 6. 30. 이전 1 다음
